Salário: R$1.769,04 + Premiação que pode passar de 2.5k, sem teto na modalidade de contrato CLT.
Benefícios:
Vale-Refeição de R$ 17,20/dia.
Vale-Alimentação de R$ 600,00 (após 90 dias).
PLR - R$ 450,00.
Plano de Saúde AMIL (coparticipação apenas de exames e consultas médicas).
Plano Odontológico AMIL (sem coparticipação).
Convênio com farmácias, com desconto em folha de pagamento.
Vale Transporte.
TotalPass (bem-estar e atividade física).
Day Off no mês do aniversário.
Horário de trabalho:
Escala de Segunda a Sábado.
Para quem possui experiência em cobrança em veiculos existe chances para 08h - 14h.
Aos que possuem experiência em cobrança temos também a opção das 14h - 20h.
AOS SÁBADOS DAS 09H - 14H.
Atividades a serem desenvolvidas:
Realizar ligações ativas para clientes com parcelas de financiamento de veículos em atraso.
Efetuar negociações de pagamento, propondo acordos, renegociações e orientando sobre opções disponíveis.
Registrar todas as informações e interações no sistema interno de forma precisa.
Acompanhar a situação de cada cliente, garantindo o retorno e follow-up dos casos pendentes.
Enviar boletos, comprovantes e orientações ao cliente sempre que necessário.
Analisar o histórico do cliente para oferecer a melhor estratégia de negociação.
Cumprir metas de acordos, recuperação de crédito e indicadores de performance (atendimento, tempo médio, qualidade).
Atender clientes receptivamente para esclarecimentos sobre valores, contratos e débitos.
Identificar possíveis situações de fraude ou risco e encaminhar para o setor responsável.
Colaborar com a equipe para melhoria dos processos e resultados da área de cobrança.
Tempo de experiência:
06 Meses
Requisitos obrigatórios:
Pró ativo
- Organizado
- Senso crítico
- Boa comunicação